Potencie su experiencia de Salesforce con IA conversacional

La integración de Salesforce y Kore.ai

En el mundo digital actual, utilizamos numerosas aplicaciones para llevar a cabo nuestras tareas profesionales del día a día. La digitalización ha permitido un fácil acceso a estas aplicaciones al permitirnos usarlas en cualquier lugar y en cualquier momento. Agregar una capa de IA conversacional a estas aplicaciones las hace más intuitivas.

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El solucionador de crucigramas de Berkeley: el blog de investigación de inteligencia artificial de Berkeley


Recientemente publicamos Berkeley Crossword Solver (BCS), el estado actual del arte para resolver crucigramas al estilo americano. El BCS combina la respuesta a preguntas neuronales y la inferencia probabilística para lograr un rendimiento casi perfecto en la mayoría de los crucigramas de estilo estadounidense, como el que se muestra a continuación:



Figura 1: Ejemplo de crucigrama estilo americano

Una versión anterior del BCS, junto con Dr.Fill, fue el primer programa de computadora en superar a todos los competidores humanos en el torneo de crucigramas más importante del mundo. La versión más reciente es el sistema actual de mayor rendimiento en crucigramas de The New York Times, que logra una precisión de letra del 99,7 % (consulte la documento técnico, demostración weby liberación de código).

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Por qué es importante la búsqueda conversacional para elevar el comercio digital y la experiencia en el lugar de trabajo

La búsqueda es la respuesta a todos sus problemas complejos en este mundo digital. Desde los primeros días de Internet, las personas han tratado de encontrar contenido y productos relevantes escribiendo la consulta en la barra de búsqueda. Sin embargo, con el aumento continuo en el uso de chat y asistentes virtuales habilitados por voz en los últimos años, se ha vuelto imperativo que los proveedores de soluciones de búsqueda vayan más allá de la búsqueda tradicional basada en palabras clave que carece de comprensión del contexto y ofrece búsquedas irrelevantes. resultados.

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