Un estudio encuentra que los robots en el lugar de trabajo podrían causar inseguridad laboral

Un nuevo estudio realizado por la Asociación Estadounidense de Psicología descubrió que trabajar junto a robots podría contribuir al agotamiento y la inseguridad laboral, así como a la falta de civismo en el lugar de trabajo. Al mismo tiempo, también descubrió que las técnicas de autoafirmación podrían aliviar los temores de ser reemplazados por máquinas.

los estudiar fue publicado en el Revista de Psicología Aplicada.

Miedo a ser reemplazado

El equipo de investigadores descubrió que los trabajadores en los Estados Unidos y partes de Asia son los que más sufren la inseguridad laboral debido a los robots, y esto es incluso aplicable a las industrias donde los robots aún no se utilizan. Según el investigador principal Kai Chi Yam, PhD, estos temores podrían no estar justificados.

Yam es profesor asociado de administración en la Universidad Nacional de Singapur.

“Algunos economistas teorizaron que es más probable que los robots se hagan cargo de los trabajos de cuello azul más rápido que los de cuello blanco”, dijo Yam. “Sin embargo, no parece que los robots estén asumiendo tantos trabajos todavía, al menos no en los Estados Unidos, por lo que muchos de estos temores son bastante subjetivos”.

Los experimentos del equipo involucraron datos de participantes en los EE. UU., Singapur, India y Taiwán.

Los investigadores encontraron que trabajar con robots industriales estaba relacionado con mayores informes de agotamiento e incivilidad en el lugar de trabajo en un experimento que involucró a 118 ingenieros empleados por una empresa de fabricación de automóviles en India.

Otro experimento en línea que involucró a 400 participantes descubrió que los ejercicios de autoafirmación ayudan a disminuir los miedos a los robots en el lugar de trabajo. Los ejercicios de autoafirmación se pueden definir como ejercicios en los que se anima a las personas a pensar positivamente sobre sí mismas y sus características humanas. Algunas de estas características incluían amigos y familiares, sentido del humor y atletismo.

“La mayoría de las personas sobreestiman las capacidades de los robots y subestiman sus propias capacidades”, continuó Yam.

Nada nuevo o poco común

El miedo a que un robot se haga cargo del lugar de trabajo no es nada nuevo ni poco común. El equipo analizó datos sobre la prevalencia de robots en 185 áreas metropolitanas de EE. UU. y el uso general de sitios de reclutamiento laboral en las mismas áreas. Descubrieron que en las áreas con las tasas más frecuentes de robots, también había las tasas más altas de búsquedas en sitios de reclutamiento laboral a pesar de que las tasas de desempleo no eran más altas en esas áreas. El equipo también teorizó que los trabajadores en estas áreas sufren más inseguridad laboral debido a los robots, pero podría haber otros factores en juego, como buscar nuevas carreras o estar descontento con el trabajo actual.

Un experimento más involucró a 343 padres de estudiantes de la Universidad Nacional de Singapur. Estos padres fueron asignados aleatoriamente a tres grupos. Uno leyó un artículo sobre el uso de robots en las empresas, otro leyó un artículo general sobre robots y el último leyó un artículo no relacionado. Luego se les encuestó acerca de sus preocupaciones sobre la inseguridad laboral, y el primer grupo informó niveles significativamente más altos de inseguridad en comparación con los otros dos.

Según Yam, la cobertura de los medios podría ser responsable de empeorar las preocupaciones entre el público en general.

“Los informes de los medios sobre nuevas tecnologías como robots y algoritmos tienden a ser de naturaleza apocalíptica, por lo que las personas pueden desarrollar un miedo irracional sobre ellos”, dijo.

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