Los beneficios de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo

La inteligencia artificial es un tema de tendencia en la tecnología moderna y muchas empresas adoptan su uso en sus operaciones diarias, mientras que otras se muestran escépticas sobre su relevancia en el lugar de trabajo. Permítame mostrarle los diversos beneficios de la IA en el lugar de trabajo y cómo puede hacer crecer su negocio y ahorrar tiempo y dinero.

Simplificación del proceso de contratación

Los departamentos de recursos humanos se enfrentan a la tarea de contratar personal, que es bastante desalentadora, frustrante e igualmente costosa, y el personal tiene que pasar por un gran número de solicitudes de empleo para relativamente pocas vacantes, pero este escenario se está convirtiendo gradualmente en una cosa del pasado con el uso de la inteligencia artificial, es decir, la inteligencia artificial.

La IA reduce el estrés relacionado con el proceso de contratación mediante el uso de las siguientes formas:

Los reclutadores escriben interesantes descripciones de trabajo a través del software de uso conocido como Textio. Esta plataforma de escritura aumentada compila varias ofertas de trabajo y presenta a consideración el contenido adecuado para alentar la presentación de más solicitudes de personas que buscan trabajo.

Los candidatos para varios puestos vacantes pueden programar sus entrevistas, lo que les permite elegir un momento adecuado para ellos y también les brinda la oportunidad de reprogramarlas. Todo esto es posible mediante el uso del software Montage.

El software impulsado por IA, como Stella, empareja a los candidatos adecuados con los puestos de trabajo mediante el seguimiento de las experiencias, las credenciales y las cualidades que buscan los empleadores.

Eliminación de tareas repetitivas en las operaciones comerciales diarias

Programar, reprogramar y cancelar reuniones es bastante estresante para el personal administrativo, pero el uso de herramientas como X.ai ayuda a realizar estas tareas con diligencia.

Grabar, transcribir y compartir notas durante las reuniones también son tareas que pueden ser manejadas por inteligencia artificial.

Mejora en el manejo de asuntos relacionados con ventas, marketing y atención al cliente

Los chatbots son formas de inteligencia artificial que pueden ayudar con el soporte fuera de la empresa. Obtienen experiencia de representantes de ventas y clientes reales y la utilizan para ayudar a los clientes a comprar bienes y servicios. Las preguntas relacionadas con el marketing y la gestión de relaciones con los clientes (CRM) también pueden ser manejadas por GrowthBot a través de la extracción de datos, tanto del público como de la empresa.

La identificación de riesgos de seguridad y protección de datos

Las instituciones financieras, como los bancos, aplican tecnología basada en inteligencia artificial para señalar los riesgos de seguridad y proteger los datos. Los ejemplos de software que hacen uso de Ai en tales casos incluyen Darktrace, Exabeam y SparkCognition.

Productividad incrementada

Con la IA manejando la mayoría de las tareas mundanas y repetitivas en el lugar de trabajo, los trabajadores son libres de canalizar sus esfuerzos hacia tareas más importantes, aumentando así la productividad.

La inteligencia de las máquinas también podría impulsar y monitorear la productividad al ayudarlos a descubrir áreas que tienen altos costos de mano de obra y otros obstáculos para una mayor eficiencia.

¿La inteligencia artificial reemplazará a los humanos en el lugar de trabajo?

Con los ejemplos anteriores, algunas personas pueden sentirse tentadas a pensar en perder sus trabajos debido a las herramientas impulsadas por IA, ya que la mayoría de las tareas en el lugar de trabajo se automatizan gradualmente, pero sus temores son infundados ya que la participación humana es indispensable a pesar de la presencia de inteligencia artificial.

La inteligencia artificial básicamente maneja tareas que podrían afectar la productividad y permite que los trabajadores estén orientados a la acción y les da la oportunidad de ser más creativos.

¿Que te ha parecido?

Deja un comentario